プライバシーポリシー
株式会社chipper（以下「当社」）は、chipper capi（以下「本サービス」）の提供にあたり、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 当社の立場
本サービスは、広告主または広告代理店（以下「お客様」）からの委託に基づき、お客様が保有するデータを処理するものです。エンドユーザーへの通知および同意の取得は、お客様の責任において行われます。当社は委託先として、お客様の指示の範囲でのみデータを取り扱います。
2. 取得する情報
- ウェブサイトの閲覧およびコンバージョンの発生に関する情報（イベント種別、発生時刻、ページのホスト名およびパス、参照元のホスト名）
- 広告媒体が発行するクリック識別子
- 第一者Cookieに保存される匿名の訪問者識別子
- ブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス
- お客様から提供される、ハッシュ化されたメールアドレスおよび電話番号
- コンバージョンの金額および通貨
- お客様の顧客管理システム等から提供される成約の有無および金額
3. 利用目的
- お客様が指定した広告媒体へコンバージョン情報を送信すること
- 自動化されたプログラムによる不正なコンバージョンを検出し、送信対象から除外すること
- 送信結果をお客様へ報告すること
- 本サービスの品質改善および障害の調査
- 個人を識別できない形に加工した統計データを作成し、業種別の指標としてお客様へ提供すること
統計データの作成にあたっては、特定のお客様、特定の個人または特定の企業を識別できない形式に限定します。お客様は、書面による通知により、自己のデータを統計データの作成対象から除外することを求めることができます。
4. 保存しない情報
当社は、以下の情報を保存しません。
- メールアドレスおよび電話番号（平文・ハッシュ値のいずれも）。広告媒体への送信に必要なハッシュ値は送信の直前に生成し、送信後に破棄します。
- 広告のクリック識別子の値。どの媒体の識別子が存在したかのみを記録します。
- URLのクエリ文字列。ホスト名およびパスのみを記録します。
5. 第三者提供
当社は、お客様が指定した広告媒体に対してのみ、コンバージョン情報を送信します。送信する識別子は、SHA-256によりハッシュ化されたメールアドレスおよび電話番号、広告媒体が発行したクリック識別子、匿名の訪問者識別子です。
お客様の指示なく、他の広告媒体または第三者へデータを提供することはありません。
送信先となる広告媒体の例：Meta Platforms, Inc.、Google LLC、LINEヤフー株式会社、TikTok（Bytedance）、OpenAI, Inc.
6. 保存期間
送信の記録および統計情報は、送信日から25か月間保存し、その後削除します。お客様との契約終了後は、お客様の指示に従い、当該お客様に関するデータを削除します。
7. 安全管理措置
- 通信はすべて TLS により暗号化します。
- 保存するファイルへのアクセスは、実行に必要な権限に限定します。
- 広告媒体の認証情報は、当社のサーバー内でのみ保持し、ブラウザへ送出しません。
- イベントの受信は、お客様が登録したドメインからの通信に限定します。
8. Cookieの利用
本サービスは、同一の訪問者を識別するために、お客様のウェブサイトのドメインにおいて第一者Cookieを使用します。このCookieには匿名の識別子のみが含まれ、氏名・メールアドレス等は含まれません。訪問者はブラウザの設定によりCookieを削除または拒否できます。
9. 開示・訂正・削除の請求
エンドユーザーからの開示・訂正・削除等のご請求は、原則としてデータの管理者であるお客様が受け付けます。当社は、お客様からの指示に基づき、対象データの削除等に対応します。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。